Politica sulla riservatezza

 

La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che fornite quando utilizzate i nostri servizi (inclusi il nostro sito web, le nostre applicazioni e i servizi di vendita di mobili).

1. Ambito di applicazione della politica

La presente politica si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano le nostre applicazioni o effettuano acquisti presso di noi. Copre le informazioni che raccogliamo direttamente da voi (ad esempio quando effettuate un acquisto, vi registrate sul sito, partecipate a sondaggi o comunicate con il servizio clienti), nonché le informazioni raccolte tramite tecnologie (come i Cookies).

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookies

2.1 Raccolta delle informazioni

Potremmo raccogliere le informazioni personali che fornite volontariamente, come nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento. Inoltre, raccogliamo dati relativi alle vostre interazioni con il nostro sito, come le pagine visitate, i prodotti di interesse e il tempo trascorso sul sito.

2.2 Utilizzo dei Cookies

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro sito. I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web.

Cookies necessari: indispensabili per il funzionamento del sito (ad esempio per aggiungere prodotti al carrello o completare un acquisto).

Cookies analitici: ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, consentendoci di migliorare funzionalità e prestazioni.

Cookies di marketing: utilizzati per mostrare pubblicità pertinenti in base ai vostri interessi. Potete disabilitare questi Cookies tramite le impostazioni del browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Elaborare e spedire i vostri ordini;

Fornirvi aggiornamenti, promozioni e offerte;

Migliorare il nostro sito web, i prodotti e i servizi;

Rispondere alle vostre richieste e domande;

Rilevare e prevenire frodi o attività illegali.

3.2 Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo liberamente le vostre informazioni personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

Fornitori di servizi logistici (ad esempio corrieri o trasportatori);

Fornitori di servizi tecnici e di marketing (nel rispetto delle nostre politiche sulla privacy);

Quando richiesto dalla legge, ad esempio in risposta a richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o governative.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

4.1 Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. Successivamente, i dati saranno eliminati in modo sicuro in conformità alle normative vigenti.

4.2 Diritti degli utenti relativi ai Cookies

Potete bloccare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento del sito. Continuando a utilizzare il sito, accettate l’uso dei Cookies.

5. Diritti degli utenti

Avete il diritto di:

Diritto di accesso: richiedere l’accesso alle vostre informazioni personali.

Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati nei casi previsti dalla legge.

Diritto di opposizione: opporvi all’utilizzo dei dati per finalità di marketing o analisi.

Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.

Per esercitare tali diritti, potete contattare il nostro team privacy via email. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge.

6. Base giuridica e conformità

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Il vostro consenso esplicito;

La necessità di stipulare o eseguire un contratto con voi;

L’adempimento di obblighi legali;

I nostri legittimi interessi (ad esempio migliorare i servizi o prevenire frodi).

Rispettiamo la Legge sulla protezione dei dati e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Raccogliamo solo i dati necessari e li proteggiamo tramite misure di sicurezza come crittografia e controlli di accesso. Salvo obblighi di legge, non divulgheremo le vostre informazioni a terze parti senza il vostro consenso.

7. Contatti

Telefono:+1 (314)296-4960

Email:solutions@norcrestwood.com

Indirizzo:2814 JENNIFER LANE,COUNTRY CLUB,MO 64506,United States

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)